湖南仙島-金蝶云(應(yīng)收款管理 )常見(jiàn)問(wèn)題集錦六
1、應(yīng)收賬款對(duì)賬,期初余額業(yè)務(wù)系統(tǒng)取不到數(shù)?
解決方案:①檢查是否錄入期初業(yè)務(wù)單據(jù)并審核。 ②檢查應(yīng)收款管理是否結(jié)束初始化。 ③檢查應(yīng)收款明細(xì)表期初是否有余額。 ④檢查對(duì)賬方案中是否設(shè)置了報(bào)表過(guò)濾條件,建議不設(shè)置條件看是否正常。
2、財(cái)務(wù)應(yīng)收單與業(yè)務(wù)應(yīng)收單合并下推發(fā)票審核報(bào)錯(cuò),提示:序列不包含任何元素?
解決方案:業(yè)務(wù)應(yīng)收與財(cái)務(wù)應(yīng)收是不能合并下推發(fā)票的,業(yè)務(wù)應(yīng)收下推發(fā)票是需要調(diào)整差異的,財(cái)務(wù)應(yīng)收下推發(fā)票只是一個(gè)單據(jù)轉(zhuǎn)換關(guān)系,建議分開(kāi)下推,目前最新版本單據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則【分組策略】中添加了立賬類(lèi)型作為分組依據(jù)。
3、應(yīng)收單與預(yù)收款用途的收款單不能核銷(xiāo),為什么?
解決方案:系統(tǒng)預(yù)置的應(yīng)收收款核銷(xiāo)方案中沒(méi)有勾選【應(yīng)收單VS收款單(預(yù)收)】核銷(xiāo)關(guān)系,因此通過(guò)核銷(xiāo)向?qū)нM(jìn)行核銷(xiāo)不能使2張單據(jù)完成核銷(xiāo)處理。處理方案可以通過(guò)修改核銷(xiāo)方案,勾選【應(yīng)收單VS收款單(預(yù)收)】,也可以進(jìn)入應(yīng)收收款手工核銷(xiāo)中進(jìn)行核銷(xiāo)處理。
4、反審核應(yīng)收單提示:?jiǎn)螕?jù)“XXXXXX”已生成憑證,不允許反審核?
解決方案:為了保證業(yè)務(wù)單據(jù)與總賬憑證數(shù)據(jù)一致性,如果單據(jù)已經(jīng)生成憑證則不允許反審核修改,若需修改建議先刪除對(duì)應(yīng)憑證,再修改,修改后重新生成憑證即可。(可以在單據(jù)列表勾選相應(yīng)單據(jù),點(diǎn)擊列表菜單欄【憑證】→【查看總賬憑證】即可聯(lián)查該單據(jù)生成的憑證)