圖為三位企業(yè)家參觀格力展廳      

話題一：在這次疫情危機(jī)中，您的企業(yè)受到了怎樣的沖擊？您的企業(yè)如何迅速復(fù)工達(dá)產(chǎn)？有什么好的方法和經(jīng)驗(yàn)與大家分享？   

董明珠：  

    首先是要勇敢面對，主動(dòng)出擊。面對困難，哭是沒有用的，更重要的是解決困難。第二，掌握核心技術(shù)非常重要。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不眠不休兩個(gè)月，在原有可過濾PM2.5的殺病毒空氣凈化器的技術(shù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出了專門針對新冠病毒的空氣凈化器。第三，當(dāng)你今天舍得去幫助別人的時(shí)候，有一天別人也一定會(huì)報(bào)答你，這就是“吃虧精神”。當(dāng)我們接到企業(yè)和政府的請求時(shí)，毫不猶豫答應(yīng)幫忙制造體溫槍、護(hù)目鏡設(shè)備，研制口罩機(jī)，還給火神山、雷神山醫(yī)院裝上最好的空調(diào)，向他們支援焊工。對于疫情期間的必需品，救急如救火，往往沒時(shí)間思考是否有困難、是否盈利，純粹是有能力就出力。         

薄連明： 

    此次抗疫過程中，我們在節(jié)前就采購了大量防疫物資，節(jié)后又將“防疫”升級為重點(diǎn)工作，這使光峰成為深圳復(fù)工的首批企業(yè)。由于湖北籍工人無法到崗，大量訂單需求無法消化，于是辦公室文員經(jīng)過訓(xùn)練上崗當(dāng)工人，員工的主人翁精神在疫情的關(guān)鍵時(shí)刻得到了充分發(fā)揚(yáng)。    

    面對上游企業(yè)無法復(fù)工導(dǎo)致的原材料緊缺，我們“千方百計(jì)”把該工廠年前的庫存運(yùn)到廣東生產(chǎn)，我認(rèn)為，行動(dòng)力是面對危機(jī)的唯一選擇。另外，還要跟上下游的企業(yè)共克時(shí)艱，這時(shí)候跟大家共進(jìn)退，我相信疫情過后，大家的結(jié)合會(huì)更加緊密，這也是企業(yè)應(yīng)該體現(xiàn)出來的擔(dān)當(dāng)。    

劉自鴻：  

    這個(gè)世界本身就充滿了不確定性，對于企業(yè)、個(gè)人來說，很重要的一點(diǎn)就是怎么在不確定的世界中用我們確定性的原則、方法、思想、執(zhí)行力來消除這種不確定性。對柔宇來說，一方面我們苦練內(nèi)功，梳理以前不完善的管理流程，收獲很大。   

    另一方面，我們也在思考可以創(chuàng)造哪些新價(jià)值，于是針對疫情期間遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程教育的剛需，我們用柔性電子技術(shù)創(chuàng)造了智能手寫本——柔記，將書寫內(nèi)容通過精確傳感技術(shù)傳到平板電腦，模擬黑板，提升教學(xué)效果。在新的情況下，我們要不斷地去思考怎么通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)給我們的客戶、社會(huì)創(chuàng)造一些新的價(jià)值，當(dāng)每個(gè)人都去創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，就會(huì)用確定性的方式應(yīng)對很多不確定性的局面。   

徐少春：  

    對于金蝶來說，面對疫情，我們首先要做的是奉獻(xiàn)愛心、堅(jiān)定信心；疫情過程中我們向武漢捐贈(zèng)了1000萬，致敬武漢英雄，也堅(jiān)定全員信心；第二個(gè)是關(guān)愛員工，保障客戶；我們連發(fā)了13份通知，向客戶承諾“永遠(yuǎn)在線，永不宕機(jī)”；第三個(gè)是移動(dòng)辦公，在線服務(wù)；我們的云轉(zhuǎn)型經(jīng)受檢閱，目前云業(yè)務(wù)已經(jīng)占比60%，且仍有個(gè)位數(shù)增長。     

    這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，我們每個(gè)人都是戰(zhàn)士。只有經(jīng)歷了黑暗的時(shí)刻，我們才能區(qū)分偉大和平庸。         

話題二：經(jīng)歷此次疫情危機(jī)，您最大的感受是什么？您對商業(yè)的本質(zhì)、企業(yè)管理和人生使命有什么新的思考？    

薄連明：  

    這個(gè)時(shí)候，企業(yè)家精神的核心應(yīng)該是責(zé)任，對員工、投資人、社會(huì)，及利益相關(guān)者的責(zé)任。     

    這一次疫情給大家上了一堂生動(dòng)的關(guān)于不確定性的實(shí)踐課。在不確定性中，要以不變應(yīng)萬變，不變的是企業(yè)的核心價(jià)值觀和基本的哲學(xué)，包含三點(diǎn)：第一，價(jià)值主義，要滿足用戶沒有滿足的需求，尤其是那些0到1的需求。第二，技術(shù)主義，科技型企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新，這是我們的基本路徑。第三，長期主義，一是指你選擇的賽道足夠長，二是賽道足夠?qū)?，可以容納很多場景，剩下要做的就是堅(jiān)持下去。     

劉自鴻：  

    我一直比較相信一句話，“做最壞的打算來生存，信最好的未來去發(fā)展”， 這是企業(yè)在面對問題時(shí)的兩個(gè)邊界。     

    在最差的情況下，思考力、執(zhí)行力對企業(yè)來說非常重要，但是疫情當(dāng)前，還有一個(gè)很重要的力是“免疫力”，只有在平時(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)能量，才不會(huì)在最壞的情況下產(chǎn)生致命的問題。另外一個(gè)邊界，是要力所能及地去積極、樂觀地面對問題。馬云曾經(jīng)說過“明天也許更糟糕，但是后天一定更美好”。企業(yè)在保證員工安全基礎(chǔ)上，持續(xù)做好技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、客戶服務(wù)，提前做好供應(yīng)鏈儲(chǔ)備，還要保持自己的定力和節(jié)奏。          

董明珠：  

    企業(yè)不該總是念著自己的可憐祈求生存，應(yīng)該用一種雄心去面對，困境中唯一的辦法就是想辦法，還有就是竭盡所能。     

    我們要用正面思維去看待事物，在不確定的世界里看到好的一面。這一次疫情，讓我們看到未經(jīng)歷過磨難的80、90后所得到的成長和歷練，看到了中國人民的團(tuán)結(jié)、良好的執(zhí)行力和大局意識，同時(shí)也看到了政府部門對待問題的快速響應(yīng)。困難一定是短期的，隨著疫情的變化，可能我們看到的是更多的市場。     

徐少春：  

    危機(jī)對具有企業(yè)家精神的企業(yè)家來講就是大機(jī)遇。經(jīng)過這一次危機(jī)，我最大的感受就是“天下大同，世界一家，中國真好”?，F(xiàn)在來看我們中國政府是最負(fù)責(zé)任的，我們在中華民族走向偉大復(fù)興的征程上。     

    我也可以感受到，許許多多的企業(yè)、員工，特別是年輕人內(nèi)心當(dāng)中那樣一份光明。人人心中都有無盡的寶藏、陽光、溫暖和愛，這一次大考把我們內(nèi)心中的力量激發(fā)了出來，商業(yè)正在回歸本質(zhì)，企業(yè)管理就是激發(fā)每個(gè)員工心中的大我，大我精神激發(fā)出來了，沒有解決不了的問題。              

話題三：中央提出“新基建”，給中國制造業(yè)指明了新方向。您的企業(yè)如何引領(lǐng)和把握？   

劉自鴻：

     “新基建”對科技公司來說，是科技創(chuàng)新、科學(xué)技術(shù)，因?yàn)榧夹g(shù)是支撐眾多行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。柔性技術(shù)是非常新的產(chǎn)業(yè)，我們經(jīng)歷了從0到1，1到N，N到N+的過程?，F(xiàn)在我們的重點(diǎn)就是把新的技術(shù)應(yīng)用到各行各業(yè)當(dāng)中，幫助更多的行業(yè)創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)，創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)，帶來更多價(jià)值。希望通過用柔性技術(shù)的創(chuàng)新，讓大家更好地感知世界，這也是我們公司的使命。不管外界的不確定性怎么樣，不變的東西，就是我們的初心，我們的使命?？萍紕?chuàng)新是“新基建”中非常重要的部分，這也是柔宇會(huì)一直堅(jiān)持去做的事情。     

薄連明：  

    “新基建”這個(gè)概念像是為我們科技創(chuàng)新企業(yè)量身訂做的詞匯一樣?！靶禄ā痹诮裉毂恢靥幔∏∈呛蛧医鼛啄晁岢慕?jīng)濟(jì)增長動(dòng)能的轉(zhuǎn)變靠科技創(chuàng)新拉動(dòng)，一脈相承，這一次疫情給這個(gè)拉動(dòng)注入了一個(gè)特別大的動(dòng)力，這對科技創(chuàng)新企業(yè)來講，無疑是疫情之后迎來的春天。    

    對于激光顯示很重要的是內(nèi)容載體的傳輸，在4G時(shí)代甚至更早以前，不一定能很好地實(shí)現(xiàn)，5G技術(shù)將給我們帶來很大機(jī)遇，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的技術(shù)，都在我們產(chǎn)品當(dāng)中會(huì)有大量的體現(xiàn)。這本是我們作為科技創(chuàng)新企業(yè)追求的其中之意，現(xiàn)在國家大力支持，一定會(huì)給我們科技企業(yè)帶來非常大的機(jī)會(huì)。我們要為這樣的機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備，做出我們的貢獻(xiàn)。          

董明珠：  

    中國制造業(yè)的使命和責(zé)任是真正讓中國制造走向世界，不讓別人認(rèn)為中國制造是低質(zhì)低價(jià)的代名詞，唯一的解決方案就是要自力更生、自主創(chuàng)新，堅(jiān)定不移地培養(yǎng)自主人才。     

    面對“新基建”，我們企業(yè)家的責(zé)任就是搭建平臺，培養(yǎng)年輕人，讓中國有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有自主的技術(shù)。格力電器不會(huì)放棄空調(diào)的主業(yè)，以及消費(fèi)板塊和工業(yè)裝備板塊，疫情過后格力將新增醫(yī)療板塊，我對此有信心，我的信心來自于這些優(yōu)秀的年輕人，有了他們沒有什么做不成，只是時(shí)間問題。所以 “新基建”，我把它理解為是一個(gè)新的平臺、新的起點(diǎn)，要用科技創(chuàng)新、自主創(chuàng)新來支撐，這是整個(gè)社會(huì)的科技發(fā)展需要。          

徐少春：  

    對金蝶來講，“新基建”是打造一個(gè)新的基礎(chǔ)，用原生的數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建一些新的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，打開一個(gè)新的空間，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更加數(shù)字化、智能化、平臺化，從而對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生新的動(dòng)能，帶動(dòng)中國各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)的新變革。

                                                                                                                                                                   作者：徐少春